この回のダイジェスト
廃止先行時の対応可否を事業者間で共有する案が相談された。
この回の資料の要約から AI が作成したダイジェストです（作成）。「資料N」は根拠にした資料で、押すと下の一覧の N 番目の資料へ移動します。正確な内容は配信元の資料 PDF をご確認ください。
この回の資料と要約
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【ご相談資料】スイッチング廃止申込みが先行した場合の対応改善について
- スイッチング廃止は通常、新小売がSW支援システムの「廃止取次」で代行するが、お客さまが現（旧）小売へ先に申し込むケースも少なからずある。 - 廃止先行の手順にシステム上対応していない事業者ではエラーとなり、新小売側の対応可否を事前に把握できないため、切替日の遅れなどが生じている。 - 全事業者の即時対応は現実的でないとして、資料は対応可否リストを小売事業者間で共有する案を提示している。 - リスト共有は相談・提案段階であり、開始時期や運用方法は本文に記載されていない。
要約は AI が作成したものです。正確な内容は配信元の資料 PDF をご確認ください。
スイッチング支援に関する実務者会議
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