本資料は、電力業界におけるワンストップ廃止取次ルール(案)に関する内容を説明するものである。特に、小売電気事業者間の連携や需給者の選択に関するルールが示されている。これは、電力広域の運営推進機関であるOCCTOが発表したものである。
廃止取次を行う際には、以下の情報を用いて需給者本人であることを確認する必要がある。
申込みに際して受領した情報の保管方法は、以下の通りである。
情報の保管期間は、申込日から起算して最短で3か月程度とする。
新小売電気事業者が旧小売電気事業者との契約を解除する際、需要家が被る可能性のある不利益について説明し、同意を得る必要がある。具体的な不利益は以下の通りである。
同意を得たことを記録し、保管する方法は次の通りである。
記録の保管期間は、申込日から起算して最短で3か月程度とする。
システムトラブルや自然災害等による業務の一時的な停止がやむを得ない事情として考慮される事例がいくつか挙げられている。
本資料は、ワンストップ廃止取次ルールに関し、本人確認や需要家の不利益の説明、円滑な手続きの確保に関するルールを示している。これらのルールにより、需給者が安心かつスムーズに電力サービスを利用できるよう努めることが重要である。
※AI生成。詳細は原文PDFをご確認ください。
出典:
「ワンストップ廃止取次に係る小売電気事業者間連携のルール(案)」(電力広域的運営推進委員会)(https://www.occto.or.jp/iinkai/sw_shien_jitsumusha/index.html)をもとに当社作成
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